Конфликты в детском коллективе
Хотелось бы сказать, что у нас в Детской Академии наук QAWRA никаких конфликтов нет и никогда не было, все дети до единого прекрасно общаются друг с другом. Но это не было бы правдой. Как и в любом детском коллективе, у нас тоже бывают конфликты. И мальчики дерутся, и девочки не всегда находят общий язык с первого раза.
Впрочем, если вы знаете такое детское пространство, где никогда не бывало конфликтных ситуаций, расскажите нам) Было бы интересно получить пару советов о том, как строить абсолютно бесконфликтный детский коллектив.
На наш взгляд, такого просто не может быть, ведь конфликт - это определённая ступень развития. Через конфликт ты развиваешься и приобретаешь различные качества, вопрос лишь в том, какова сила этого конфликта и как с ней справляются. Как разворачивается и развивается конфликт, как разрешается в коллективе и какие выводы делают по итогу его участники.
Поэтому у нас в @qawraartkids присутствуют и конфликты, и отработанные схемы и механики «быстрого реагирования». Взаимодействие с ребёнком и с родителем внутри нашего школьного коллектива базируется на уважении.
Уважение, рефлексия и коммуникация - наши базовые, опорные механизмы для регулировки конфликтных отношений. А вам интересно узнать, что мы делаем с драками и как разбираем эти ситуации?
Итак, мальчишки дерутся - что же делать? Кто-то скажет, что это совершенно нормальный процесс. Мальчики пробуют определять границы, агрессия свойственна человеку, ее нужно проявлять, так что иногда можно и подраться. Кто-то скажет, что важно ненасильственное общение и всё нужно решать только путём диалога. Кто-то скажет, что личные границы неприкосновенны и ударить другого недопустимо, даже если оба после вроде бы договорились. Третьи скажут, что драка формируют какие-то не очень правильные нейронные связи и ведёт в дальнейшем к совершенно особой манере поведения.
В общем, как и всегда взглядов на конфликты может быть огромное количество, но факт остается фактом, и периодически мальчики действительно дерутся.
Что мы делаем в этой ситуации?
Первое. Если это какой-то достаточно весёлый конфликт, побегали кто-то кого-то задел, никто не обиделся и ситуация рассосалась сама собой. В этом случае мы не делаем ничего, ведь конфликт исчерпан.
Второе. Если конфликт приобретает какой-то регулярный характер, мы общаемся со всеми сторонами конфликта, причём одновременно! Для этого у нас есть кураторы классов, которые могут выяснить, в чем причина, что послужило импульсный точкой и спусковым механизмом. Они вместе с детьми пробуют разобраться, кто первый, а почему, а ты обиделся, а ты подумал, что на тебя не так посмотрели. В общем, мы выслушиваем обязательно обе стороны конфликта.
Третье. Если этот глубокий, психологический, рефлексивный, поддерживающий обе стороны и не обвиняющий ни одну из сторон разговор с куратором не принес своих плодов, мы подключаем нашего замечательного педагога, а точнее, песочного психолога. Таким образом, мы можем разрешить этот конфликт посредством песка. В психологии есть очень хороший инструмент работы с детьми, с коллективом, с личными границами через песочную терапию. Конечно, подключение специалиста всегда обязательно согласовывается у нас с родителями.
Мы стараемся оповещать родителей лично обо всех конфликтных ситуациях, даже о тех, которые «рассосались» сами собой.
Нам очень важно, чтобы родитель понимал, что происходит у нас внутри Лектория QAWRA, с кем и как взаимодействует ребёнок, как он растёт в этом взаимодействии, в этой коммуникации.
Так что даже если ситуация не требует нашего вмешательства, мы даем информацию родителям, чтобы родитель мог быть субъектом, самостоятельно осознавать и анализировать для себя, как развивается и чувствует себя ребёнок в коллективе.
Мы поговорили о трех наших способах разрешения детских конфликтов. Однако, бывает такое, что ничего из этого не работает. Если конфликт между детьми не решен и после подключения нашего психолога с песочной арт-терапии, мы предпринимаем еще кое-что.
Впрочем, обычно основная часть конфликтов рассасывается на второй стадии переговоров, часть на третьей с песочным терапевтом, ведь через песочницу очень комфортно выстраивать собственные миры и границы, учиться договариваться, эта методика прекрасно снимает конфликтные ситуации в детском коллективе. Кстати, в итальянском фильме «Счастье быть одной» как раз психотерапевт использовала эту технику в работе с главной героиней, посмотрите, если интересно!
Вернемся к еще одному способу нашего участия в детских конфликтах.
Когда ничего не сработало (такое случалось у нас целых 2 раза за прошлый год), и конфликт продолжается, наше Соломоново решение заключается во встрече рассорившихся детей и их родителей.
Это расширенная и поддерживающая коммуникативные встреча, когда мы задействуем родителей и дети все так же выясняют ситуацию друг с другом, однако у каждого ребёнка рядом сидит его значимый взрослый.
Тот взрослый, на которого он может опереться, тот взрослый, который дает ему поддержку, силу и уверенность. При этом взрослые не выясняют между собой ситуации детей, а просто сидят, молчат и своим присутствием максимально поддерживают ребёнка.
Таким образом, 2 ребёнка, 2 поддерживающих взрослых и представители Академии разбирают ситуацию. В качестве представителей выступает куратор классов, наша управляющая Настя, которая великолепно решает конфликтные ситуации в детском коллективе.
Наша задача в том, чтобы дети без страха могли максимально глубоко друг с другом поговорить, высказать какие-то свои обиды, претензии, а самое главное - договориться о том, как они взаимодействуют дальше.
Такая глубокая, искренняя проработка очень-очень важна. Для детей это потрясающий опыт коммуникации, умения договариваться, когда они видят, что наше пространство дает им такую возможность. Когда представители этого пространства не занимают ни чью сторону, а просто помогают выяснению ситуации, модерируют процесс переговоров. Сотрудник Академии является независимым модератором. И при этом поддержка семьи в этой ситуации укрепляет детское доверие к миру. Важно отметить, что присутствие взрослых обязательно для обоих детей одновременно, чтобы не получилось так, что кто-то с родителем, а кто-то один.
После таких переговоров конфликты обычно исчерпываются. Дети после этого могут кооперироваться друг с другом и находить точки соприкосновения, общаться. Ведь жизнь в обществе это очень интересная увлекательная, но сложная штука!
Как реагируют дети на переговоры в обществе взрослых? Такой вопрос мы получили недавно. Читательница уточняла, не смущаются ли дети на таких переговорах.
Отвечаем: Конечно, нет. Дети ощущают поддержку. Впрочем впервые такая практика может постфактум вызвать сильные эмоции. Ребенок приобретает право голоса в обществе, такое право голоса, которое в этой ситуации важнее голоса взрослого. И, согласитесь, это может идти вразрез с устоявшимися нормами российского общества.
Поэтому важно, чтобы в процессе беседы взрослый родитель не вмешивался, давая шанс ребенку высказать, осознать и принять свои чувства и эмоции. И сделать то же самое по отношению к словам и чувствам другого ребенка.
Также очень важно, чтобы представитель учебного учреждения держал позицию независимого модератора, а родитель был просто поддерживающим родителем, и ни в коем случае не вовлекался в конфликт с другим ребенком и тем более не начинал говорить за своего ребенка.
Так что родителю часто сложнее удержать границы, но мы это обсуждаем заранее.
Социализация - это не просто присутствие в коллективе. Социализация это умение слышать другого, слышать себя и уметь донести свою мысль так, чтобы она была понятна.
Безусловно, не только донести свою мысль, но и услышать другую сторону важнейший навык 21 века, века одностороннего общения через гаджеты.
Мы считаем, что это один из ключевых навыков в списке компетенций будущего.
Поэтому конфликтам в Академии уделяется такой внушительный временной отрезок. Согласитесь, 3-4 взрослых человека тратят 1-1,5 часа своего времени, чтобы разобраться, кто у кого стащил машинку.
Однако именно в детстве можно легко обучиться и присвоить себе новый навык. Двигаясь шаг за шагом внутри конфликта, обладая поддержкой взрослых, ребенок овладевает этой сложной, действительно сложной компетенцией. Все люди разные, каждый со своим темпераментом, голосом, интересами.
Кто-то может раздражать, кто-то - быть очень интересен, но в одностороннем порядке. И вот это умение жить и договариваться с другими людьми, взаимодействовать с ними и при этом оставаться в гармонии с собой - важная часть нашего внутреннего процесса.
Попробуйте посмотреть на конфликт с другой стороны, попробовать увидеть его как ресурс, который поможет ребёнку освоить новый навык. Отругать детей и развести по углам гораздо проще, все это займёт 2 минуты, но не даст никакого результата. Результат достигается другими способами, иногда более энергоемкими.
Надеемся, вам было полезно почитать о нашей практике разрешения конфликтов!
Если у вас еще есть вопросы, пожалуйста, задавайте! Может быть вам хотелось бы рассмотреть другие темы? Что волнует вас как родителей дошкольников и младших школьников? Мы открыты для коммуникации ❤️
